Помощь
Часто задаваемые вопросы
На этой странице вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о наших предложениях от крупных туроператоров в Москве. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам через контактную форму на сайте ekip2m.ru или по указанному ниже номеру телефона: . Наши специалисты с удовольствием помогут вам!
Как найти подходящий тур?
На нашем сайте ekip2m.ru представлен широкий выбор туров от ведущих туроператоров Москвы. Для удобства поиска используйте фильтры по направлению, дате вылета, бюджету, типу отдыха (пляжный, экскурсионный, горнолыжный и т.д.), количеству звезд в отеле и другим параметрам. Вы можете также воспользоваться функцией “умного поиска”, которая предложит варианты, учитывающие ваши индивидуальные предпочтения.
Какие документы нужны для оформления тура?
Список необходимых документов зависит от выбранного направления и типа тура. Обычно требуется паспорт, для некоторых стран – виза (подробности уточняйте у менеджера). Мы предоставляем подробную информацию о необходимых документах на этапе бронирования. Наши специалисты проконсультируют вас и помогут собрать все необходимые документы.
Как оплатить тур?
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), электронные платежные системы (например, Яндекс.Деньги, WebMoney), а также наличный расчет в офисе. Подробную информацию о способах оплаты вы можете найти на странице оплаты на сайте ekip2m.ru. После оплаты вы получите подтверждение бронирования на электронную почту.
Что делать, если я хочу изменить или отменить бронирование?
Условия изменения или отмены бронирования зависят от условий конкретного тура и туроператора. Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами по телефону или по электронной почте [email protected] как можно скорее, чтобы обсудить возможность внесения изменений или отмены бронирования. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам.
Какие гарантии вы предоставляете?
Мы работаем только с проверенными и надежными туроператорами, имеющими высокую репутацию на рынке. Мы гарантируем безопасность ваших финансовых средств и обеспечиваем качественное обслуживание на всех этапах организации вашего отдыха. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, мы оказываем всестороннюю поддержку.
Типы отдыха и цены
Экипиус предлагает широкий спектр туров на любой вкус и бюджет. Вот некоторые из них:
- Пляжный отдых: Турция, Египет, Греция, Кипр, Испания, Вьетнам и другие популярные направления. Цены начинаются от 30 000 рублей за человека на 7 ночей.
- Экскурсионные туры: Европа, Азия, Америка. Цены варьируются в зависимости от продолжительности тура и программы экскурсий. Ознакомьтесь с нашими предложениями на сайте ekip2m.ru. Стоимость от 50 000 рублей за человека на 10 дней.
- Горнолыжный отдых: Альпы, Пиренеи, Кавказ. Цены зависят от выбранного курорта и уровня отеля. Цены начинаются от 60 000 рублей за человека на 7 ночей. Включает прокат оборудования и ски-пасс.
- Круизы: Средиземное море, Карибский бассейн, Балтийское море. Цены зависят от продолжительности круиза и класса каюты. Стоимость от 80 000 рублей за человека на 7 дней.
- Экзотические туры: Мальдивы, Бали, Сейшелы. Эксклюзивные предложения с возможностью индивидуального планирования маршрута. Цены от 150 000 рублей за человека на 7 ночей.
Дополнительные услуги
Помимо организации туров, мы предлагаем широкий спектр дополнительных услуг, которые сделают ваш отдых еще более комфортным:
- Страхование путешественников.
- Бронирование авиабилетов.
- Трансферы из/в аэропорт.
- Прокат автомобилей.
- Экскурсии.
- Визовая поддержка.
Все дополнительные услуги оплачиваются отдельно. Подробный прайс-лист вы можете найти на сайте ekip2m.ru или запросить у наших менеджеров.
Отзывы наших клиентов
Отзыв от Анны Петровой: “Хочу выразить огромную благодарность компании Экипиус за организацию нашего отдыха в Греции! Все было идеально организовано, начиная от бронирования билетов и заканчивая трансфером в отель. Отель был прекрасный, а экскурсии просто незабываемые. Рекомендую всем!”
Отзыв от Сергея Иванова: “Я путешествую с Экипиусом уже не первый год. Всегда получаю высококлассное обслуживание и подбор туров, учитывающих мои индивидуальные пожелания. Цены приемлемые, а качество услуг — на высшем уровне.”
Отзыв от Елены Сидоровой: “Заказывали в Экипиусе тур в Египет. Все прошло без нареканий. Отель отличный, персонал доброжелательный, питание разнообразное. Спасибо за прекрасный отдых!”
Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и ценим отзывы наших клиентов. Оставляйте свои отзывы на нашем сайте ekip2m.ru – это поможет нам стать лучше!
Контакты
Связаться с нами вы можете по телефону или по электронной почте [email protected]. Мы работаем ежедневно с 9:00 до 21:00.
“`